16.12.2011 - 31.12.2011
Сотовые операторы сделали своим абонентам новогодний подарок
Самой обсуждаемой новостью, которая приятно удивила абонентов сотовой связи, было снижение основными операторами рынка тарифов на международный роуминг. Событие явилось своеобразным новогодним подарком населению накануне длинных выходных с вероятными поездками за границу. И, хотя, операторы туристического бизнеса зафиксировали в этом году снижение количества желающих провести новогодние праздники в другой стране, желающих отправиться отдохнуть в теплые страны или покататься на лыжах нашлось достаточно. Поэтому новость о снижении тарифов появилась очень своевременно и была благосклонно отмечена многочисленными сообщениями в прессе или в комментариях интернет-пользователей.
Первой тарифы на услуги в роуминге снизила компания «Мегафон». С 15 декабря «Мегафон» ввел для российских пользователей всех тарифных планов единый «Евротариф» — 6 и 16 рублей за минуту в зависимости от направления звонка. Также радикально снижены ставки оплаты на передачу данных и SMS в роуминге. Новые основные ставки оплаты на услуги международного роуминга в 44 государствах Европы. Приятным бонусом к подарку стало сообщение, что скидка действует во всех вышеперечисленных странах независимо от сети, к которой присоединился абонент.
Примеру «Мегафона» незамедлительно последовали конкуренты. Компания МТС запустила услугу «Ноль без границ», в рамках которой все входящие звонки для абонентов в международном роуминге будут бесплатными. Сотовая «дочка» оператора «Ростелеком» - компания Utel - также объявила об «открытии сезона» «зимнего» роуминга более чем в 30 государствах мира. Клиенты мобильной связи «Ростелекома» теперь пользуются услугами международного роуминга по стоимости от 14,9 руб. за минуту разговора.
Два других оператора мобильной связи были более сдержаны в урезании тарифов. Для пользователей бизнес-тарифов изменена стоимость услуг национального роуминга в сети «Билайн». Стоимость одной минуты входящего или исходящего звонка составляет теперь 5,5 рублей (ранее – 9,45 рублей), а стоимость мобильного интернета снижена с 25 до 9 рублей. Это существенное снижение расценок на мобильный интернет. Однако данную опцию абоненты «Билайна» смогут подключить лишь до конца января. Оператор Тele2 объявил об отмене платы за входящие звонки во внутрисетевом роуминге для всех абонентов бизнес-тарифов.
То, что роуминговые тарифы всегда вызывали возмущение среди пользователей и привели к нескольким крупным скандалам, давно известно. Затраты на связь всегда являлись больным вопросом для выезжающих за границу. Существовали разные хитрости, помогающие удешевить связь. Можно купить местную (или туристическую) SIM-карту, воспользоваться бесплатным Wi-Fi и преимуществами IP-телефонии или, наконец, тщательно изучить относящиеся к делу опции собственного оператора и подключить те, которые покажутся наиболее выгодными в данной ситуации. Но все эти способы действуют для опытного пользователя. Новые предложения операторов хороши тем, что они введены для «массового» абонента и не требуют специальных знаний или подготовки.
Можно спорить о том, какими способами операторы намерены вернуть затраты на это мероприятие. Очевидно, что коммерческое предприятие себе в убыток работать не станет. Значит, нынешняя ценовая политика и договоры с европейскими операторами позволяют установить такие расценки для всех абонентов. И остаться при этом в прибыли.
Аналитики называют еще некоторые возможные причины снижения роуминговых тарифов. Например, устранена одна причин перехода абонента к другому оператору с более низкими роуминговыми тарифами. Кроме того, подобный шаг ослабит внимание к деятельности операторов со стороны различных регулирующих органов.
Наверное, свою роль сыграла и политика Правительства и регулирующих органов. Последний год тарифы на международный роуминг находились под пристальным наблюдением чиновников из отрасли связи. В начале 2011 года Федеральная антимонопольная служба России провела расследование ценообразования, по итогам которого операторы «большой тройки»: МТС, «Мегафон» и «Вымпелком» были оштрафованы, в целом, на 38 млн рублей. Операторы, не дожидаясь вердикта ФАС, снизили расценки на роуминг внутри РФ и СНГ в 2-3 раза, однако существенно уменьшать роуминговые тарифы в дальнем зарубежье не стали, объяснив это возможными убытками из-за высоких тарифов иностранных операторов. В конце октября представители Минкомсвязи России во главе с И.Щеголевым провели переговоры с европейскими коммуникационными ведомствами о возможном изменении расценок на роуминг для российских сотовых компаний. В дальнейшем Минкомсвязи планирует подписать двусторонние соглашения о мерах по снижению тарифов международного роуминга с восемью странами - Литва, Латвия, Эстония, Норвегия, Швеция, Словения, Израиль и Италия. Пока же министерство достигло подобных договоренностей только с двумя странами — Польшей и Финляндией.
Как бы то ни было, операторам удалось организовать своим абонентам приятные новогодние подарки, повысить себе имидж, ослабить напряженность в министерстве…А заодно укрепить среди своих абонентов привычку звонить чаще и дольше на радость окружающим.